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沟通是职场的第一生存技能,然而有很多基础的沟通能力却常常被我们忽略。下面是小编为大家收集关于10条高效沟通技巧,欢迎借鉴参考。
1、表达的结构化思维
影响力发挥是从对方关注的焦点开始,例如在跨部门沟通及汇报工作的基本逻辑是:先说工作成果,再谈工作进度,最后提出工作中遇到的困难与挑战以及需要获得资源支持。
例如:这周目前签了1单金额26000,距离周目标只完成了50%,我看了下我的邀约到访率一直很低,只有40%左右,客户老是放我鸽子。你能不能抽时间给我培训一下,关于促进客户到访的话术和技巧?
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