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我们使用宽带拨号上网，偶尔会出现拨号拨不上去，电脑出现错误提示，怎么办呢?下面小编给大家讲解一下关于wifi拨号上网认证失败的解决方法，希望大家喜欢!
wifi拨号上网认证失败的解决方法
1、错误691账号密码错误
这是出现频率最高的错误提示，主要原因是账号密码错误提示。
出现691错误提示有可能是以下几种原因，请确认：1.1输入的上网帐号(上网客户名)或密码填写错误导致，首先请找出客户的客户名和密码，核对一下，重新再输入一次。如下图显示，客户名和密码都需要区分大小写，再点一下密码旁边的白色小框，将上网密码也重新输入一遍,然后点一下连接，看是否能够正常上网。
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