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为什么客户不买呢?因为他不明白!那他到底不明白什么呢?他对保险条款明白了，那可能对公司还不明白，也可能对法定收益不明白，更有可能对保险的意义不明 白，总而言之，他肯定有一个地方不明白。下面是小编为大家收集关于保险销售中的客户拒绝分析，欢迎借鉴参考。
1、客户拒绝买保险是人之本性：
大多数人在和不熟悉的人见面时，都会感觉受到干扰，感到自己的隐私受到侵犯，自然而然会采取防卫态度，借故排斥与推托。
具体表现在：资金紧张、家人不同意、出差紧张、过几天再来、考虑考虑再说、收益不高等等，都是托辞和借口，就是不说出真实的原因。客户为什么要拒绝买保险?从拒绝与人性上来分析：每个人都拒绝过推销，拒绝推销其实没有什么原因，就是本能的反应。
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